Upravljanje projektov in nalog

Vaše ekipe bodo lahko ustvarile delovni prostor z vsemi informacijami, ki so na voljo v središču. Lahko si ustvarijo nalogo zase ali druge. Upravljavci bodo imeli dostop do poročil za vse ravni.

Social Network

Vaša ekipa in stranke bodo lahko komunicirali po e-pošti, lahko pa bodo komunicirali tudi prek najboljših omrežij socialnih medijev. Vse na enem mestu.

Klepet v podjetju, klepetalnice in video klici

Ustvarili boste lahko kanale, skupine in klepete, ki omogočajo interakcijo znotraj organizacije in tudi s strankami.

dokumenti

Dokumente lahko imate na enem mestu, tako da so centralno na voljo vaši ekipi in jih lahko s klikom gumba delite tudi s strankami.

Shranjevanje datotek, urejanje in upravljanje

Z oblačno rešitev boste imeli možnost varnostne kopije in shranjevanje datotek v varnem oblačnem okolju. Rešitev je na voljo v lastni infrastrukturi in tudi prek zunanje rešitve gostovanja v oblaku.

Koledarji in načrtovanje

Vse v enem sistemu. Lahko je samostojna ali prek Google Koledarja ali Microsoft Outlooka.

Integracija e-pošte

CRM je mogoče integrirati z Google Mail, Microsoft Exchange ali katerim koli e-poštnim strežnikom SMTP ali POP, ki se pretvori v Lead v CRM.

Rešitev za kontaktni center

Obsežen paket CRM za kontaktne centre, ki je primeren za upravljanje odnosov in podporo prodajnega oddelka. Ustvarite poročila, prodajni tok, izdajanje računov, ustvarjanje vozovnic in še veliko več.

VOIP Telefonske storitve in PBX

Odhodni in dohodni klici z namizja ali prek SIP telefona ali mobilnega telefona. Odhodne klice lahko kličete po mobilnih ali kopenskih linijah po vsem svetu z izjemno nizkimi stroški.

Upravljanje s človeškimi viri

Različna orodja za podporo oddelka za človeške vire z večino funkcij, kot so; Udeležba, prošnja in podelitev dopustov, odškodninskih zahtevkov, izračun plače.

Integracija spletnih strani

CRM rešitev lahko za podporo strankam in ustvarjanje potencialnih strank neposredno integrirate z vašim spletnim mestom.

Navodi in generiranje računov

Vi in vaša ekipa lahko ustvarite ponudbe in račune neposredno prek vašega CRM-ja, kar olajša življenje v primerjavi s tradicionalnimi sistemi.

Pomoč strankam

Imate svobodo, da svojemu kupcu zagotovite močan sistem za podporo strankam, s katerim lahko dokumentirate in snemate zahteve in rešitve za servisiranje strank brez kakršnih koli težav.